Política de privacidad

 

En Aska Studio nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tu información cuando navegas en nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda online.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas nuestra página o efectúas una compra, podemos recolectar datos personales como tu nombre, correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono y detalles relacionados con tu pedido.

Los pagos son gestionados exclusivamente por plataformas seguras, por lo que no almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito.

Además, recopilamos información técnica y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado, páginas vistas y patrones de comportamiento dentro del sitio.

USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y entregar tus compras.

  • Enviarte actualizaciones sobre tu pedido.

  • Brindar atención al cliente y resolver consultas.

  • Mejorar la funcionalidad y experiencia de uso del sitio.

  • Enviarte contenido promocional, solo si has autorizado recibirlo.

  • Cumplir requisitos legales, prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad del sitio.

COMPARTICIÓN DE DATOS

No comercializamos tu información personal.

Solo compartimos datos con terceros en las siguientes situaciones:

  • Servicios de pago para procesar transacciones.

  • Empresas de envío y logística para despachar tus pedidos.

  • Plataformas de email marketing o publicidad, cuando corresponda.

  • Autoridades legales, si es requerido para cumplir obligaciones normativas.

Estos proveedores acceden únicamente a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para resguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Aunque ningún sistema es completamente infalible, trabajamos para mantener altos estándares de protección.

TUS DERECHOS COMO USUARIO

Tienes derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.

  • Rectificar información incorrecta o incompleta.

  • Pedir la eliminación de tus datos cuando corresponda.

  • Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing.

  • Solicitar detalles sobre cómo tratamos y almacenamos tu información.

Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer estos derechos.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio utiliza cookies para optimizar tu experiencia, recordar preferencias y analizar el uso de la página. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, esto puede afectar ciertas funciones del sitio.