Política de envío
En Aska Studio te ofrecemos la opción de envío a domicilio a todo Chile o retiro en nuestros puntos físicos coordinados.
Utilizamos el servicio de Blue Express para realizar envíos a todo Chile de Lunes a Viernes. El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, dependiendo del destino de tu pedido. Una vez enviado, recibirás un código de seguimiento en línea para rastrear tu envío en todo momento.
Región Metropolitana
Los pedidos dentro de la región Metropolitana demoran entre 1 a 2 días hábiles (normalmente) en llegar a destino.
Regiones
En el caso de los envíos a regiones que no sean la Metropolitana, los pedidos demoran aproximadamente 3 días hábiles en llegar a destino.
Importante: Si al momento del reparto nadie pudo recibir el pedido, Blue Express siempre hace un segundo intento de entrega al día hábil siguiente. Si no se tiene respuesta, el paquete es devuelto a nuestras bodegas.
Retiro en Punto Físico
El retiro puede ser en Chicureo, Colina o en Los Trapenses, Lo Barnechea.
Una vez que el pedido esté listo, recibirás un correo de confirmación en donde se te indicara la dirección y las instrucciones de retiro.
Importante: Todos los retiros debes ser previamente coordinados en un horario específico después de recibir la notificación de que tu pedido está listo. Tendrás 15 días continuos para coordinar y retirar el pedido. Si no lo haces dentro de ese período, tu pedido será cancelado.